產(chǎn)品質(zhì)量向來(lái)是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的生命線(xiàn)。為響應公司“以市場(chǎng)為導向，以品質(zhì)為基石”的發(fā)展理念，明航專(zhuān)汽在生產(chǎn)過(guò)程中把好質(zhì)量關(guān)同時(shí)，根據售后服務(wù)經(jīng)驗，建立健全質(zhì)量管控保障辦法與措施，不斷提升“明航”品牌產(chǎn)品質(zhì)量，增強客戶(hù)滿(mǎn)意度，更好地服務(wù)于市場(chǎng)，實(shí)現了品牌實(shí)力的不斷提升。

　　據悉，自2017年元月，公司下發(fā)《關(guān)于召開(kāi)周質(zhì)量分析評估會(huì )議的通知》以來(lái)，明航專(zhuān)汽每周定期組織召開(kāi)質(zhì)量分析評估會(huì )議，分析評估研究售后服務(wù)過(guò)程中出現的問(wèn)題，總結交流經(jīng)驗教訓，下大力氣整頓健全質(zhì)量監管體系，實(shí)現了公司品控體系和監管力度的不斷完善。會(huì )議由行政辦公室統一組織，生產(chǎn)總監、生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、技術(shù)科長(cháng)、質(zhì)檢經(jīng)理、售后服務(wù)經(jīng)理、辦公室主任等相關(guān)部門(mén)人員全程參加討論分析評估。

　　該會(huì )議首先由售后服務(wù)部門(mén)從“質(zhì)量問(wèn)題”、“配件問(wèn)題”、“技術(shù)服務(wù)”等三個(gè)角度對本周售后服務(wù)情況進(jìn)行詳細闡述說(shuō)明，其次針對提交會(huì )議討論分析的問(wèn)題，進(jìn)行評估，各部門(mén)從自身查找不足，從內部分析原因根源，總結并制定有效整改措施，以便實(shí)施改進(jìn)。最后，由辦公室整理匯總會(huì )議紀要，以會(huì )議紀要形式下發(fā)至各部門(mén)，便于工作持續改進(jìn)，使質(zhì)量管理工作形成長(cháng)效機制。

　　通過(guò)定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，明航專(zhuān)汽發(fā)現問(wèn)題、正視問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，最終達到舉一反三，觸類(lèi)旁通，有效提升了產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量。會(huì )議的定期召開(kāi)，也讓各部門(mén)之間建立了長(cháng)效溝通機制，搭建起一個(gè)質(zhì)量管理與信息流動(dòng)的平臺。2個(gè)多月深入實(shí)踐，公司內部形成了“生產(chǎn)有監管，銷(xiāo)售有監察，售后有保障”的質(zhì)量管理系統，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量得到大跨步的提高與改善，客戶(hù)滿(mǎn)意度也大幅度提升，增強明航專(zhuān)汽的市場(chǎng)競爭力和品牌美譽(yù)度。

　　董事長(cháng)曾提出“服務(wù)領(lǐng)先、品質(zhì)成就未來(lái)”的口號，指出“提效率、抓質(zhì)量是我們明航專(zhuān)汽持續續發(fā)展的永恒主題”。提升企業(yè)發(fā)展內動(dòng)力，嚴密的質(zhì)量保障和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)至關(guān)重要。質(zhì)量改進(jìn)只爭朝夕，改進(jìn)成效重在落實(shí)。在抓產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，更要抓工作質(zhì)量，用工作質(zhì)量的可靠來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)秀?？傊?，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，只有產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，售后服務(wù)跟得上，明航品牌才能更深入人心，信譽(yù)長(cháng)存。

　　2017年，擼起袖子加油干，俯下身子踏實(shí)做，為提升質(zhì)量想辦法、出主意，未來(lái)的明航專(zhuān)汽還將書(shū)寫(xiě)更加精彩的品牌發(fā)展新篇章。